Ochrona danych

Dane osobowe

Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe użytkowników wyłącznie za ich zgodą. Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy wyłącznie te dane osobowe, które są niezbędne do korzystania z naszych usług i które użytkownik dobrowolnie nam przekazuje.

Dane osobowe to wszelkie dane zawierające informacje o okolicznościach osobistych lub faktycznych konkretnej lub możliwej do zidentyfikowania osoby. Obejmuje to na przykład imię i nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail lub numer telefonu.

Cel gromadzenia danych osobowych

Dane osobowe użytkownika są nam potrzebne do następujących celów:

• Udzielanie odpowiedzi na zapytania (adres e-mail, imię i nazwisko, ewentualnie numer telefonu).
• Aby utworzyć konto klienta jako profil osobisty, aby można było wygodnie zalogować się przy użyciu wybranej nazwy użytkownika i hasła, na przykład podczas przyszłych wizyt na stronie internetowej.
• Gdy zarejestrujesz się do newslettera, Twój adres e-mail będzie wykorzystywany do wysyłania Ci wiadomości i informacji. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie -> patrz "Newsletter".

Pliki cookie

Pliki cookie to małe pliki z ustawieniami konfiguracyjnymi, które pomagają nam określić częstotliwość i rodzaj korzystania z naszej strony internetowej, a tym samym umożliwiają jej ciągłe ulepszanie.

Używamy tak zwanych "sesyjnych plików cookie", "trwałych plików cookie" i "plików cookie stron trzecich" i nie gromadzimy za ich pośrednictwem żadnych danych osobowych.

• "Sesyjne" pliki cookie są tymczasowe i są usuwane po zamknięciu przeglądarki;
• "Trwałe" pliki cookie pozostają do momentu ich wygaśnięcia lub ręcznego usunięcia;
• Pliki cookie "stron trzecich", tj. pliki cookie od dostawców zewnętrznych, takich jak Google Inc, są wykorzystywane do reklamy behawioralnej. Znajdziesz tam również link do najnowszej znanej nam wersji ich polityki prywatności.

Dostawcy zewnętrzni są niezależnymi właścicielami plików cookie, więc obowiązują ich własne zasady. Poniżej znajduje się lista dostawców zewnętrznych, którzy są wykorzystywani na naszej stronie internetowej.

FACEBOOK: aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę ta strona 

GOOGLE / YOUTUBE: aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę ta strona 

Dezaktywacja plików cookie

Użytkownik może usunąć wszystkie pliki cookie przechowywane na komputerze i ustawić większość przeglądarek tak, aby uniemożliwiały przechowywanie plików cookie. W takim przypadku konieczne może być jednak ręczne wprowadzanie pewnych ustawień za każdym razem, gdy odwiedzasz stronę i akceptujesz upośledzenie niektórych funkcji.

Jeśli użytkownik zablokuje pliki cookie, może nie być w stanie (lub przestać być w stanie) wysyłać formularzy zapytań lub korzystać z różnych usług.

Możesz zarządzać wieloma plikami cookie reklam online od firm za pośrednictwem tej strony UE.

Integracja usług i treści innych firm

Może się zdarzyć, że treści osób trzecich, takie jak filmy z YouTube, mapy z Google Maps, kanały RSS lub grafiki z innych stron internetowych, zostaną zintegrowane z naszą ofertą online. Zawsze zakłada to, że dostawcy tych treści (zwani dalej "dostawcami zewnętrznymi") rozpoznają adres IP użytkownika. Wynika to z faktu, że bez adresu IP nie byliby oni w stanie wysłać treści do przeglądarki danego użytkownika. Adres IP jest zatem wymagany do wyświetlania tych treści. Staramy się korzystać wyłącznie z treści, których odpowiedni dostawcy wykorzystują adres IP wyłącznie do dostarczania treści. Nie mamy jednak wpływu na to, czy dostawcy zewnętrzni przechowują adres IP, np. do celów statystycznych. O ile będziemy tego świadomi, poinformujemy o tym użytkowników.

Newsletter

Za pomocą naszego biuletynu informujemy o nas i naszych ofertach. Aby otrzymywać nasz biuletyn, należy podać swój adres e-mail i imię. Przed wysłaniem newslettera użytkownik musi wyraźnie potwierdzić nam w ramach tzw. procedury double opt-in, że usługa newslettera powinna zostać dla niego aktywowana. Użytkownik otrzyma od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem, w której zostanie poproszony o kliknięcie łącza potwierdzającego zawartego w tej wiadomości, aby rejestracja mogła zostać zakończona. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji newslettera. W każdym wysyłanym przez nas biuletynie znajduje się link rezygnacji z subskrypcji, który wystarczy kliknąć.

Podczas rejestracji do newslettera zapisujemy datę rejestracji i wszelkie informacje związane z zainteresowaniami, które użytkownik dobrowolnie podał. Przechowywanie to służy jako dowód na wypadek, gdyby osoba trzecia nadużyła adresu e-mail użytkownika i zarejestrowała się w celu otrzymywania biuletynu bez jego wiedzy. Do wysyłania naszego newslettera używamy rozwiązania, które działa na naszym własnym serwerze internetowym. Adres e-mail użytkownika jest wykorzystywany wyłącznie przez nas i nie jest przekazywany osobom trzecim.

Analiza sieci

Google Analytics:

Korzystamy z różnych usług analizy internetowej, w tym Google Analytics firmy Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA. Te usługi analityczne wykorzystują "pliki cookie", pliki tekstowe, które są przechowywane na komputerze użytkownika i umożliwiają analizę korzystania z witryny przez użytkownika. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z tej witryny (w tym adres IP) są przesyłane na serwery usług analizy internetowej (w przypadku Google do USA) i tam przechowywane. Te usługi analityczne będą wykorzystywać te informacje do analizy korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie dla operatora witryny oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością na stronie i korzystaniem z Internetu. Adres IP przesłany przez przeglądarkę użytkownika w ramach Google Analytics nie zostanie połączony z innymi danymi Google. Użytkownik może odmówić korzystania z plików cookie, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z pełnej funkcjonalności tej witryny może nie być możliwe. Użytkownik może również uniemożliwić Google gromadzenie danych generowanych przez pliki cookie i związanych z korzystaniem przez niego ze strony internetowej (w tym adresu IP) oraz przetwarzanie tych danych przez Google, klikając poniższy link. ten link pobrać i zainstalować dostępną wtyczkę do przeglądarki. Więcej informacji na temat warunków użytkowania i ochrony danych można znaleźć na stronie https://google.com/analytics/terms/de.html lub na https://google.de/intl/de/policies.

Zwracamy uwagę, że usługa Google Analytics została rozszerzona na tej stronie internetowej o usługę AnonymizeIP w celu zapewnienia anonimowego gromadzenia adresów IP (tzw. maskowanie adresów IP).

Można temu zapobiec, konfigurując przeglądarkę tak, aby pliki cookie nie były zapisywane.

Retargeting i gromadzenie danych przez osoby trzecie

W ramach retargetingu i reklamy banerowej korzystamy z usług stron trzecich, które ustawiają pliki cookie na naszej stronie internetowej. Są to następujący dostawcy:

Doubleclick by Google, Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; https://www.google.de/intl/de/policies/technologies/ads/

Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA; https://www.facebook.com/about/privacy

Linkedin Inc, 222 Scond Street San Francisco, CA 94105, USA; https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Salesforce Inc, Suite 300 San Francisco, CA 94105; https://www.salesforce.com/company/privacy/

Pinterest Inc, 808 Brannan St San Francisco, CA 94103-4904; https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Prawa osoby, której dane dotyczą

Poniższa lista obejmuje wszystkie prawa osób, których dane dotyczą, zgodnie z RODO. Prawa, które nie są istotne dla Twojej strony internetowej, nie muszą być wymienione. Jeśli Twoje dane osobowe są przetwarzane, jesteś osobą, której dane dotyczą w rozumieniu RODO i przysługują Ci następujące prawa wobec administratora:

Prawo do informacji

Użytkownik może zażądać od administratora potwierdzenia, czy jego dane osobowe są przez nas przetwarzane, a jeśli tak, może zażądać od administratora następujących informacji:

• cele przetwarzania danych osobowych; kategorie przetwarzanych danych osobowych;
• odbiorcy lub kategorie odbiorców, którym dane osobowe dotyczące użytkownika zostały lub zostaną ujawnione;
• planowany okres przechowywania danych osobowych dotyczących użytkownika lub, jeśli konkretne informacje na ten temat nie są możliwe, kryteria określania okresu przechowywania;
• istnienie prawa do sprostowania lub usunięcia danych osobowych dotyczących użytkownika, prawa do ograniczenia przetwarzania przez administratora lub prawa do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania;
• istnienie prawa do odwołania się do organu nadzorczego;
• wszelkie dostępne informacje o pochodzeniu danych, jeśli dane osobowe nie zostały zebrane od osoby, której dane dotyczą;
• istnienie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO oraz, przynajmniej w tych przypadkach, istotne informacje o zasadach ich podejmowania, a także o znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą.

Użytkownik ma prawo zażądać informacji, czy jego dane osobowe są przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej. W tym kontekście użytkownik może zażądać informacji o odpowiednich zabezpieczeniach zgodnie z art. 46 RODO w związku z przekazaniem danych.

Prawo do sprostowania

Użytkownik ma prawo do sprostowania i/lub uzupełnienia wobec administratora, jeśli przetwarzane dane osobowe dotyczące użytkownika są nieprawidłowe lub niekompletne. Administrator musi niezwłocznie dokonać korekty.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Pod następującymi warunkami użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych:

• w przypadku zakwestionowania prawidłowości danych osobowych dotyczących użytkownika przez okres umożliwiający administratorowi zweryfikowanie prawidłowości danych osobowych;
• przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a użytkownik sprzeciwia się usunięciu danych osobowych i zamiast tego żąda ograniczenia ich wykorzystywania;
• administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one wymagane przez użytkownika do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, lub
• jeśli użytkownik sprzeciwił się przetwarzaniu zgodnie z art. 21 (1) RODO i nie jest jeszcze pewne, czy uzasadnione podstawy administratora są nadrzędne wobec podstaw użytkownika.

Jeżeli przetwarzanie danych osobowych użytkownika zostało ograniczone, dane te - poza ich przechowywaniem - mogą być przetwarzane wyłącznie za zgodą użytkownika lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii lub państwa członkowskiego Jeżeli ograniczenie przetwarzania zostało ograniczone zgodnie z powyższymi warunkami, użytkownik zostanie poinformowany przez administratora przed zniesieniem ograniczenia.

PRAWO DO ANULOWANIA

Obowiązek anulowania

Użytkownik ma prawo żądania od administratora niezwłocznego usunięcia dotyczących go danych osobowych, a administrator ma obowiązek bez zbędnej zwłoki usunąć dane osobowe, jeżeli zachodzi jedna z następujących okoliczności:

• Dane osobowe dotyczące użytkownika nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zgromadzone lub w inny sposób przetwarzane.
• Użytkownik odwołuje swoją zgodę, na której opierało się przetwarzanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania.
• Użytkownik sprzeciwia się przetwarzaniu zgodnie z art. 21 (1) RODO i nie istnieją nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania lub użytkownik sprzeciwia się przetwarzaniu zgodnie z art. 21 (2) RODO.
• Dane osobowe dotyczące użytkownika były przetwarzane niezgodnie z prawem.
• Usunięcie danych osobowych dotyczących użytkownika jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlega administrator.
• Dane osobowe dotyczące użytkownika zostały zebrane w związku z usługami społeczeństwa informacyjnego oferowanymi zgodnie z art. 8 ust. 1 RODO.

Informacje przekazywane stronom trzecim

Jeśli administrator upublicznił dane osobowe dotyczące użytkownika i jest zobowiązany do ich usunięcia zgodnie z art. 17 ust. 1 RODO, podejmie odpowiednie środki, w tym środki techniczne, biorąc pod uwagę dostępną technologię i koszty wdrożenia, w celu poinformowania administratorów danych przetwarzających dane osobowe, że użytkownik jako osoba, której dane dotyczą, zażądał usunięcia wszystkich linków do tych danych osobowych lub kopii lub replikacji tych danych osobowych.

Wyjątki

Prawo do usunięcia danych nie istnieje, jeśli przetwarzanie jest konieczne

• korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
• w celu wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlega administrator, lub w celu wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi;
• ze względu na interes publiczny w dziedzinie zdrowia publicznego zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. h oraz i oraz art. 9 ust. 3 RODO;
• do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych zgodnie z art. 89 ust. 1 RODO, o ile prawdopodobne jest, że prawo, o którym mowa w lit. a), uniemożliwi lub poważnie utrudni realizację celów takiego przetwarzania, lub
• w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.

Prawo do informacji

Jeśli użytkownik skorzystał wobec administratora z prawa do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, administrator ma obowiązek powiadomić wszystkich odbiorców, którym ujawniono dane osobowe użytkownika, o sprostowaniu lub usunięciu danych lub ograniczeniu przetwarzania, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagać niewspółmiernie dużego wysiłku; użytkownik ma prawo zostać poinformowany o tych odbiorcach przez administratora.

Prawo do przenoszenia danych

Użytkownik ma prawo otrzymać dotyczące go dane osobowe, które dostarczył administratorowi, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Użytkownik ma również prawo do przekazania tych danych innemu administratorowi bez przeszkód ze strony administratora, któremu dostarczono dane osobowe, w przypadku gdy

• przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO lub na podstawie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz
• przetwarzanie odbywa się przy użyciu zautomatyzowanych procedur.

Korzystając z tego prawa, użytkownik ma również prawo do tego, aby jego dane osobowe były przekazywane bezpośrednio od jednego administratora do drugiego, o ile jest to technicznie wykonalne. Nie może to mieć wpływu na wolności i prawa innych osób. Prawo do przenoszenia danych nie ma zastosowania do przetwarzania danych osobowych niezbędnych do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi.

Prawo do sprzeciwu

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją - wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO, w tym profilowania na podstawie tych przepisów. Administrator nie będzie już przetwarzać danych osobowych dotyczących użytkownika, chyba że wykaże on istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności użytkownika, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeśli dane osobowe użytkownika są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim. W przypadku wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego dane osobowe dotyczące użytkownika nie będą już przetwarzane do takich celów, a użytkownik ma możliwość skorzystania z prawa do sprzeciwu w związku z korzystaniem z usług społeczeństwa informacyjnego, niezależnie od dyrektywy 2002/58/WE, w sposób zautomatyzowany przy użyciu specyfikacji technicznych.

Prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie odwołać oświadczenie o wyrażeniu zgody na mocy przepisów o ochronie danych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji w poszczególnych przypadkach, w tym profilowanie

Użytkownik ma prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołuje wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływa. Nie ma to zastosowania, jeśli decyzja

• jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy między użytkownikiem a administratorem,
• jest dozwolone na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlega administrator i które ustanawia również odpowiednie środki w celu ochrony praw i wolności oraz uzasadnionych interesów użytkownika; lub
• za wyraźną zgodą użytkownika.

Decyzje te nie mogą jednak opierać się na szczególnych kategoriach danych osobowych zgodnie z art. 9 (1) RODO, chyba że zastosowanie ma art. 9 (2) (a) lub (g) RODO i podjęto odpowiednie środki w celu ochrony praw i wolności oraz uzasadnionych interesów użytkownika. W odniesieniu do przypadków, o których mowa w (1) i (3), administrator danych wdroży odpowiednie środki w celu ochrony praw i wolności oraz prawnie uzasadnionych interesów użytkownika, w tym co najmniej prawa do uzyskania interwencji ludzkiej ze strony administratora, do wyrażenia własnego stanowiska i do zakwestionowania decyzji.

Prawo do złożenia skargi do organu ochrony danych

Bez uszczerbku dla innych administracyjnych lub sądowych środków ochrony prawnej, użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia, jeżeli uważa, że przetwarzanie dotyczących go danych osobowych narusza RODO. Organ nadzorczy, do którego wniesiono skargę, informuje skarżącego o postępach i wyniku rozpatrywania skargi, w tym o możliwości skorzystania z sądowego środka ochrony prawnej zgodnie z art. 78 RODO.