Opactwo Admont wzmacnia styryjską turystykę
Poniedziałek, 1 marca 2021 r.
Marketing internetowy osiąga zasięg ponad 150 milionów osób
"My, benedyktyni, uważamy za swoje zadanie ochronę cennych dóbr kultury i udostępnianie ich ludziom. Zadanie, któremu poświęcamy się od prawie 950 lat i poprzez które znacząco promujemy rozwój turystyki w regionie i całym kraju" - mówi opat Gerhard Hafner OSB o misji mediacji kulturowej Opactwa Benedyktynów w Admont.
Ponad 150 milionów osób osiągnęło
W latach 2018-2020 dział marketingu i PR klasztoru benedyktynów rozsyłał po całym świecie zdjęcie największej na świecie biblioteki klasztornej. W ciągu dwóch lat ponad 150 milionów użytkowników podziwiało, udostępniało i polubiło to barokowe cudo na platformach cyfrowych. "Nasz marketing ma na celu silną obecność online w mediach społecznościowych, na platformach podróżniczych i kulturalnych. Umożliwiło nam to znaczne zwiększenie świadomości na temat biblioteki klasztornej Admont" - mówi Mario Brandmüller, dyrektor ds. kultury, turystyki i PR w opactwie Admont. Strategia ta wywołała prawdziwy szum wokół Admont: Na samym Facebooku klasztor benedyktynów osiągnął zasięg prawie 38 milionów osób w ciągu dwóch lat, a na domiar złego amerykańska gwiazda mediów Oprah Winfrey również podbija bęben reklamowy. I to bez kontraktu reklamowego. "Klub książki założony przez Oprah Winfrey wydał rekomendację podróży do Admont i zamieścił zdjęcie Biblioteki Opactwa. Czujemy się naprawdę zaszczyceni" - mówi zachwycony opat Gerhard Hafner OSB, który donosi, że od tego czasu opactwo benedyktynów otrzymało liczne zapytania o rezerwacje od Amerykanów z USA.
Rośnie odsetek gości z zagranicy
Jednak nie tylko klasztor benedyktynów czerpie korzyści z reklamy największej na świecie biblioteki klasztornej, ale także turystyka w całej prowincji. Tradycyjnie Styria ma wysoki odsetek odwiedzających krajowych, wynoszący prawie 64 procent. Podobnie jest w przypadku noclegów: około 61 procent wszystkich rezerwacji pochodzi z Austrii. Klasztor benedyktynów chce przyciągnąć do Styrii nowe grupy docelowe poprzez marketing międzynarodowy. "Zakładamy, że nasze działania pozwolą nam znacznie zwiększyć odsetek zagranicznych gości wakacyjnych w ciągu najbliższych dwóch lat" - mówi dyrektor ekonomiczny Franz Pichler. Oprócz rynku amerykańskiego, klasztor benedyktynów koncentruje się również na rynkach Europy Wschodniej i Azji. "Jeszcze przed pandemią koronawirusa rozpoczęliśmy ofensywę marketingową na Węgrzech, w Polsce, Czechach, Słowacji i Słowenii. Celujemy również w Rosję" - mówi szef PR Mario Brandmüller. Głównym celem jest przyciągnięcie kulturalnej publiczności dzięki największej na świecie bibliotece klasztornej i nowej specjalnej wystawie w Muzeum Opactwa poświęconej dwóm habsburskim osobistościom Fryderykowi III i Maksymilianowi I. Jednak goście z nowego rynku docelowego powinni nie tylko zwiększyć liczbę odwiedzających muzeum, ale przede wszystkim zapewnić wzrost liczby noclegów.
Brama do rynku międzynarodowego
Aby wejść na rynek międzynarodowy, klasztor benedyktynów uruchamia nową platformę. Cyfrowe wycieczki nowej generacji są możliwe pod adresem www.cultour.digital. W tym miejscu do gry wkracza specjalne oprogramowanie, oferujące wyjątkowy widok 360 stopni oraz różne funkcje audio i dodatkowe. "Dzięki temu odwiedzający na całym świecie mogą cyfrowo zwiedzać bibliotekę klasztorną i Muzeum Opactwa w Admont, co pozwala nam zaistnieć na całym świecie" - mówi Pichler. Wkrótce po uruchomieniu platformy w Europie dołączyły do niej inne renomowane muzea i instytucje kulturalne. Trwają również rozmowy na temat partnerstw międzynarodowych: "Jesteśmy w kontakcie z rodzinami właścicieli i instytucjami muzealnymi z całej Europy, które chcą dzielić się swoją ofertą kulturalną na cultour.digital" - mówi Brandmüller o stale rozwijającej się platformie. Jednak te cyfrowe wycieczki nie mają na celu zastąpienia doświadczenia na miejscu, ale raczej wzbudzenie zainteresowania wizytą. "Nowa platforma jest wirtualnym pomostem do prawdziwego doświadczenia kulturowego", podkreśla Brandmüller, który wierzy, że wyrafinowana strategia marketingowa klasztoru benedyktynów nie tylko stawia Admont na właściwej drodze do pozycjonowania się jako międzynarodowe miejsce wypoczynku, ale także całą Styrię. "Dzięki naszym działaniom marketingowym wzmacniamy turystykę styryjską jako całość w dłuższej perspektywie" - mówi Brandmüller. To zaawansowane oprogramowanie zostało opracowane przez start-up LightCyde ze Schladming. "Dzięki niemu możemy zaoferować wszystkim użytkownikom nowoczesne, zorientowane na doświadczenie, interaktywne i intuicyjne doświadczenie kulturalne. Powstała zrównoważona, międzynarodowa platforma kulturalna, uwzględniająca ideę synergii, a także szerokie możliwości reklamowe i marketingowe dla wszystkich instytucji kulturalnych" - mówi Thomas Fischbacher, dyrektor zarządzający LightCyde.
Pochwały i uznanie dla pracy klasztoru benedyktynów pochodzą również z prowincji Styria, gminy Admont i Gesäuse TVB.
Barbara Eibinger-Miedl, styryjska radna krajowa ds. turystyki
"Biblioteka Opactwa Admont to wyjątkowe dobro kultury, które już wyrobiło sobie markę na całym świecie. Różnorodne działania klasztoru benedyktynów mające na celu uczynienie biblioteki jeszcze bardziej znaną i dostępną nawet w czasach pandemii koronawirusa są nieocenione. Pomagają one przyciągnąć nowe grupy docelowe do Admont, a tym samym do Styrii. Wielkie podziękowania dla opata Gerharda Hafnera i całego zespołu za połączenie tradycji i innowacji w typowo styryjski sposób" - mówi Barbara Eibinger-Miedl, radna prowincji ds. turystyki.
Christian Haider, burmistrz miasta targowego Admont
"Młodemu i oddanemu zespołowi udało się wysłać największą na świecie bibliotekę klasztorną w podróż dookoła świata. Nasza gmina również mogła wziąć udział w tej podróży. Turystyka, a w szczególności biblioteka klasztorna, są bardzo ważne dla gminy Admont".
David Osebik, dyrektor zarządzający Stowarzyszenia Turystycznego Gesäuse
To, co zostało stworzone za i przed murami klasztoru w ostatnich latach, wywołuje furorę w świecie poza klasztorem. Zespół stowarzyszenia turystycznego był w stanie rozwinąć czynnik sukcesu mediów społecznościowych wraz z klasztornym działem kultury w ciągu pierwszych kilku lat. Nagroda państwowa za PR w listopadzie 2019 r. była pierwszą i bardzo zauważoną koroną tego rozwoju. Od 2020 r. klasztor jest własną, odnoszącą sukcesy agencją mediów społecznościowych i kontynuuje swoją drogę na niewyobrażalne wcześniej wyżyny. 100 000 obserwujących na Facebooku mówi samo za siebie. Innowacje w Opactwie Benedyktynów Admont nie kończą się jednak na mediach społecznościowych. W ubiegłym roku w ramach projektu Cultour stworzono cyfrową platformę kulturalną, która nie ma sobie równych na całym świecie. Jest to wynik ciężkiej pracy i ogromnej wiedzy, za którą klasztorowi i jego pracownikom należą się gratulacje.
